Was ist ein Mobile Ticket?
Das Mobile Ticket berechtigt ebenso wie das traditionelle Papierticket zum Besuch einer Veranstaltung.
Ihre Mobile Tickets werden Ihnen unmittelbar nach Abschluss der Bestellung im Webshop, in der Bestellbestätigung sowie in Ihrem Kundenkonto zum Herunterladen zur Verfügung gestellt. Somit können diese meist bis kurz vor Veranstaltungsbeginn gebucht werden. Sie benötigen ein Smartphone mit dem Betriebssystem Android, iOS oder Windows mit funktionierender Internetverbindung.
Wo und wann kann ich das Mobile Ticket erwerben?
Nachdem Sie eine zu buchende Veranstaltung ausgewählt und die gewünschte Anzahl von Tickets angegeben haben, klicken Sie auf den Link "in den Warenkorb". In der Übersicht des Warenkorbs wählen Sie bitte die Versandart "Mobile Ticket" aus.
Gilt ein Mobile Ticket für mehrere Personen?
Nein, Sie erhalten für jeden erworbenen Platz ein separates Mobile Ticket. Sofern Sie mehrere Mobile Tickets gebucht haben, denken Sie bitte daran, die Mobile Tickets an Ihre Begleitpersonen weiterzuleiten, sodass diese am Einlass genutzt werden können.
Brauche ich eine Internetverbindung zum Aufrufen des Mobile Tickets?
Zum Herunterladen der Mobile Tickets benötigen Sie eine Internetverbindung. Sofern Sie die Mobile Tickets bereits im Wallet gespeichert haben, benötigen Sie hierfür keine erneute Internetverbindung.
Kann ich mein Mobile Ticket auch in der Wallet-App ablegen?
Um ein Mobile Ticket zur Wallet-App hinzuzufügen, haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Loggen Sie sich auf Ihrem iPhone unter oeticket.com im Bereich „Mein oeticket“ ein, rufen Sie unter „Mobile Tickets“ die gewünschte Veranstaltung auf, die Sie in die Wallet-App abspeichern möchten, und klicken Sie auf den Wallet-Button. Sollten Sie dieses auf Ihrem Desktop-PC machen, müssen Sie z.B. per E-Mail die heruntergeladene Datei auf Ihr iPhone senden. Öffnen Sie auf Ihrem iPhone den Anhang der E-Mail und fügen Sie das Mobile Ticket der Wallet-App zu.
- Wenn Sie bereits die oeticket-App nutzen, loggen Sie sich dort ein. Im Bereich „Meine Einstellungen“ unter „Meine Online Bestellungen“ können Sie ebenfalls das Mobile Ticket der gewünschten Veranstaltung der Wallet-App hinzufügen.