Ich habe eine Frage zu OETICKET.Pass!
Mit OETICKET.pass erhalten und verwalten Sie Ihre Tickets rein digital. Diese Ticketart dient dazu, den sog. „Ticketzweitmarkt“ und den überteuerten Weiterverkauf von Tickets zu bekämpfen. Nach dem Ticketkauf erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail als Kaufnachweis. Diese gilt nicht als Eintrittskarte. Verfügbar sind die Tickets ausschließlich als OETICKET.Pass. Der Ticketkauf funktioniert auch ohne OETICKET.App. Diese wird jedoch benötigt, um die Tickets abrufen und beim Einlass vorzuzeigen zu können.
Wie funktioniert der Kaufprozess bei OETICKET.Pass?
Der Kaufprozess in unserem Webshop verläuft genauso, wie Sie es von den anderen Ticketarten kennen. Der Unterschied zu "herkömmlichen" Tickets liegt darin, dass Sie Ihre OETICKET.Pass Tickets nicht per Post oder E-Mail erhalten, sondern diese über die OETICKET.App bereitgestellt werden.
Was benötige ich für die Nutzung von OETICKET.Pass?
Für die Nutzung von OETICKET.Pass benötigen Sie die OETICKET.App in der aktuellen Version, sowie ein Smartphone mit mind. iOS 15 oder Android 9. Die App selbst kann kostenlos im App Store oder bei Google Play heruntergeladen werden.
Kann ich mein OETICKET.Pass Ticket auch in mein Wallet laden?
Nein, das Ticket ist nur in der OETICKET.App aufrufbar und gültig.
Kann ich mein OETICKET.Pass Ticket weiterleiten?
Meist ist die Weiterleitung von OETICKET.Pass Tickets spätestens zwei Wochen vor der Veranstaltung möglich, der genaue Zeitpunkt hängt von der jeweiligen
Veranstaltung ab.
Für die Weiterleitung des Tickets öffnen Sie die OETICKET.App und loggen sich bitte mit Ihrem Kundenaccount ein.
Rufen Sie das Menü über das Ticket-Icon unten auf und wählen unter "Tickets" die Bestellung aus.
Tippen Sie auf das Ticket, das Sie weiterleiten möchten und starten die Weiterleitung über den Button „Ticket Weiterleiten“. Das Ticket kann mit dem Link anschließend über den gewünschten Kanal (z.B. What’sApp, E-Mail usw.) weitergeleitet werden.
Bitte beachten Sie, dass ein weitergeleitetes Ticket aktiv angenommen werden muss. Für das Annehmen des Tickets benötigt die Person die OETICKET.App und einen oeticket-Kundenaccount.