Mit einer bei der Bestellung abgeschlossenen Ticketversicherung kann der Ticketpreis erstattet werden, wenn Sie aus einem in den Versicherungsbedingungen genannten Grund – beispielsweise wegen einer unerwarteten Erkrankung – nicht an der Veranstaltung teilnehmen können.
Die Ticketversicherung kann ausschließlich während des Bestellvorgangs abgeschlossen werden. Ein nachträglicher Abschluss ist nicht möglich.
Wichtig bei Absage oder Verlegung
Wird eine Veranstaltung abgesagt oder verschoben, ist dies nach den derzeit verlinkten Versicherungsbedingungen kein versichertes Ereignis. Für Rückerstattungen oder weitere Schritte gelten in diesem Fall die Informationen des Veranstalters beziehungsweise von oeticket. Ein persönlicher versicherter Hinderungsgrund kann davon unabhängig gedeckt sein.
Aktuelle Bedingungen und Kontaktwege
- Versicherungsbedingungen (auf oeticket derzeit mit Stand März 2019)
- Erstattung online beantragen
- Allgemeine Fragen: contact@ergo-reiseversicherung.de oder +49 89 4166-1766
- Bearbeitungsstand eines Versicherungsfalls: ticketversicherung@tas-makler.de